Våra anställda på "Kundtjänst" avdelningen kommer läsa ditt klagomål och försöka lösa det till allas glädje. 

 

Efter att vi emottaget ditt klagomål skickar vi en bekräftelse om det. Vi besvarar ditt klagomål inom 14 arbetsdager efter mottagandet, om det krävs mr tid så meddelar vi dig. Om du inte uppskattar detta så kan du alltid kontakta avgörande avdelningen på ValuedShops som vi är anslutna till. 

 

"Vi rekommenderar att du för gör dina klagomål kända för oss genom att skicka en e-post till [email protected]. Från den 15 februari 2016 är det möjligt för konsumenter inom EU att registrera klagomål via ODR plattformen på Europeiska Unionens hemsida. Denna plattform hittas på http://ec.europa.eu/odr. Om ditt klagomål ännu inte är under behandling någon annanstans är du fri att lämna ditt klagomål via Europeiska Unionens hemsida.